¿Te interesa el marketing con recompensas? Descubre cómo las recompensas pueden impulsar la adquisición y la retención, y explora las múltiples formas de utilizarlas eficazmente. Escucha a nuestros expertos y conoce por qué las recompensas de terceros superan a los descuentos y créditos en factura, además de lo que se necesita para una plataforma de nivel empresarial.
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RECURSOS
Recursos para ayudarte a sacar aún más provecho de Buyapowa.
Todo lo que necesitas para guiarte en la configuración y gestión de tu programa de marketing con recompensas.
Recursos destacados
Por qué necesitas un programa de referidos
El marketing de referidos debería ser una parte clave de tu mix de marketing. Aprende de los expertos detrás de algunos de los programas de referidos más importantes del mundo, junto con las ideas del equipo de Buyapowa, basadas en la experiencia de más de 350 programas a nivel global.
Comprende la sólida economía del referido, respaldada por investigación académica, datos exclusivos de clientes y ejemplos reales de empresas construidas mediante el boca a boca.
Aprende de los mejores
Conoce a los expertos detrás de algunos de los programas de referidos más exitosos del mundo—marcas como Wise, Robinhood, Ally Bank, Wealthsimple y Trupanion.
Descubre las estrategias que utilizan para generar referidos recurrentes, atraer clientes de mayor valor y aumentar el rendimiento a través de campañas, segmentación y enfoque en los mejores referidores.
Información esencial para cualquiera que esté creando o optimizando un programa de referidos.
Informes de investigación y ebooks
Consulta la investigación original de clientes de Buyapowa sobre lo que realmente motiva a referir. Escucha directamente a los clientes, cuestiona mitos comunes y descubre cómo los referidos impulsan una adquisición incremental y de alto valor.
Los insights están clasificados por datos demográficos, territorio e industria, imprescindibles para cualquiera que se tome en serio el marketing con recompensas y la estrategia de referidos.
Por qué no deberías construir tu propia solución
Escucha a los expertos detrás de los mejores programas de referidos del mundo sobre por qué construir tu propia plataforma rara vez da resultados. Obtén un desglose claro de los pros y los contras, y por qué asociarte con especialistas marca toda la diferencia.
Conoce el valor del modelo SaaS + Servicio, que combina tecnología escalable con analítica profunda y soporte práctico de equipos que han logrado el éxito en múltiples industrias y mercados.
Por qué necesitas un programa de referidos
¿Te preguntas si el referido funcionará para tu marca, industria o mercado?
Escucha a los expertos detrás de los principales programas de referidos del mundo, y al equipo de Buyapowa, sobre el verdadero impacto que el referido puede tener en la adquisición de clientes. Las marcas líderes basan su crecimiento en los referidos, respaldadas por investigaciones académicas que demuestran que los clientes referidos permanecen más tiempo, gastan más y ofrecen un mayor valor a lo largo del tiempo.
VIDEO
Masterclass sobre referidos – Por qué necesitas un programa de referidos
Como parte de nuestra serie Referral 101, escucha a los expertos en referidos de Buyapowa, Gideon Lask, Peter Cunningham y Robin Bresnark, sobre las razones por las que necesitas un programa de referidos…
MASTERCLASS
ARTÍCULO
Contagio del referido
Una investigación reciente de UC San Diego y la Universidad de Pensilvania reveló que los clientes referidos gastan más, tienen mayores valores de vida del cliente (CLTV) y son más propensos a referir a otros. El estudio analizó 41,2 millones de clientes anonimizados durante 10 años en un importante proveedor móvil de EE. UU.
LIDERAZGO DE OPINIÓN
ARTÍCULO
El poder desaprovechado del marketing de referidos
Aprende del fundador y CEO de Buyapowa, Gideon Lask, cómo grandes marcas como Dropbox, Tesla, Airbnb y Google han impulsado su crecimiento mediante el marketing de referidos. Gideon no solo analiza las razones de su éxito, sino que también desmiente muchas creencias comunes sobre el marketing de referidos…
LIDERAZGO DE OPINIÓN
VIDEO
Wise | El referido es tu canal de adquisición más poderoso
En nuestra serie Referral MVP, el Director de Marca de Buyapowa, Robin Bresnark, conversa con Asya Kuznetsova, Gerente Senior de Producto en Wise (anteriormente TransferWise), para explorar cuánto puede aportar el referido en adquisición, y por qué puede ser tu canal más potente.
REFERIDO MVP
ARTÍCULO
Construyendo el caso de negocio para el marketing de referidos
¿Quieres construir un caso de negocio para los referidos? Aprende cómo demostrar que es una inversión rentable, con datos, testimonios y ejemplos de marcas icónicas construidas con base en referidos. Entiende cómo calcular el costo de un cliente referido—que suele ser más bajo que el de cualquier otro canal.
LIDERAZGO DE OPINIÓN
Por qué no deberías construir tu propio programa de referidos
ARTÍCULO
Las 6 razones críticas para externalizar tu marketing de referidos
A menudo escuchamos decir: “Nos encanta su plataforma de referidos, pero ¿por qué no podríamos simplemente crear una interna?”. En este artículo revelador, presentamos 6 de las razones más importantes por las que siempre deberías externalizar tu marketing de referidos a expertos…
LIDERAZGO DE OPINIÓN
ARTÍCULO
Escucha al fundador y CEO de Buyapowa sobre por qué el modelo SaaS más Servicios Gestionados se ha convertido en la estrategia preferida para las empresas que buscan ampliar su alcance, captar clientes de alto valor y fomentar la fidelización. Este análisis en profundidad detalla el valor y los beneficios tanto del SaaS como del servicio gestionado, demostrando cómo el asesoramiento experto permite mejorar y optimizar continuamente tu programa de referidos…
LIDERAZGO DE OPINIÓN
Por qué necesitas el marketing con recompensas
ARTÍCULO
Liberando el potencial de crecimiento con tarjetas de regalo digitales
En nuestro blog reciente, exploramos siete enfoques estratégicos a través de los cuales las empresas pueden aprovechar todo el potencial de las tarjetas de regalo digitales para impulsar su crecimiento.
LIDERAZGO DE OPINIÓN
INFORME
The Reward Revolution
Dirigida por nuestro Director de Marca, Robin Bresnark, la innovadora investigación de consumidores de Buyapowa les pregunta a los clientes qué recompensas desean, qué valor deberían tener, qué tipo funcionan mejor y qué sucede cuando no se ofrecen. Lee ahora el informe completo…
INVESTIGACIÓN
ARTÍCULO
La guía definitiva sobre tarjetas de regalo digitales
Nuestro blog reciente profundiza en todo lo que necesitas saber para asegurarte de que estás utilizando los incentivos con tarjetas de regalo de forma eficaz y eficiente como parte de tu estrategia de marketing. Lee más ahora y descubre los consejos y trucos que necesitas conocer…
LIDERAZGO DE OPINIÓN
ARTÍCULO
Las recompensas de terceros superan a los descuentos
Aprende de nuestro fundador y CEO, Gideon Lask, por qué, especialmente en industrias como los seguros, las telecomunicaciones y la energía, los incentivos tradicionales—como los descuentos y los créditos en factura—están perdiendo rápidamente atractivo frente a recompensas de terceros mucho más convincentes. Sigue leyendo para saber más…
LIDERAZGO DE OPINIÓN
ARTÍCULO
Cómo elegir una plataforma de recompensas digitales
Conoce todo lo que necesitas saber sobre cómo elegir la plataforma de recompensas digitales adecuada para tu empresa, asegurándote de identificar al socio correcto para obtener, distribuir y rastrear los pagos de recompensas, y ayudarte a optimizar y mejorar constantemente tu programa.
LIDERAZGO DE OPINIÓN
Errores comunes en los programas de referidos que debes evitar
ARTÍCULO
Errores comunes en programas de referidos y cómo las marcas líderes los evitan
En este artículo, explicamos los errores más comunes que las marcas pueden cometer al lanzar y gestionar un programa de referidos y proporcionamos ejemplos de las trampas y cómo puedes evitarlas. Sigue leyendo para descubrir cómo, con asesoramiento y orientación expertos, puedes navegar con éxito este camino. Vamos allá…
LIDERAZGO DE OPINIÓN
ARTÍCULO
El mito de que el marketing de referidos canibaliza ventas que iban a ocurrir de todos modos está muy extendido, pero la realidad es exactamente la contraria. El marketing de referidos no es solo una estrategia adicional; es una fuente poderosa para adquirir nuevos clientes de alto valor que pueden impulsar el crecimiento de tu negocio.
LIDERAZGO DE OPINIÓN
INFORME DE INVESTIGACIÓN
El innovador informe de investigación de Buyapowa, “El mito del referido, desmentido”, revela el verdadero valor del marketing de referidos. Con aportes de expertos líderes en la industria, este estudio muestra cómo los programas de referidos generan negocio incremental sin canibalizar ventas, demostrando que son esenciales para un crecimiento sostenible.
LIDERAZGO DE OPINIÓN
ARTÍCULO
Gideon Lask, fundador y CEO de Buyapowa, explica el error común que muchas marcas cometen al asumir que el referido solo sirve para adquirir clientes, con amigos refiriendo amigos. En este artículo, Gideon muestra las múltiples formas en que las marcas pueden generar valor utilizando técnicas de referido con empleados, partners y más, incluso en casos inesperados. Sigue leyendo para descubrirlo…
LIDERAZGO DE OPINIÓN
ARTÍCULO
En nuestro artículo, desmentimos la idea de que el referido es una herramienta contundente, algo que se usa para conseguir un gran volumen de clientes en una sola acción. En Buyapowa sabemos que puede ser mucho más quirúrgico: menos un mazo y más un bisturí; una herramienta que puedes aplicar de forma muy específica para lograr objetivos muy concretos.
LIDERAZGO DE OPINIÓN
ARTÍCULO
¿Te cuesta que tu programa de referidos funcione? ¿Ves que, tras una etapa de éxito, su rendimiento empieza a caer? Esto podría llevarte a la conclusión equivocada de que los referidos no funcionan en tu sector o para tu marca, o que solo funcionan por un tiempo limitado.
LIDERAZGO DE OPINIÓN
Gestionar y optimizar tu programa
Si ya tienes un programa de referidos o estás planeando lanzar uno, esta sección ofrece orientación práctica para ayudarte a optimizarlo y mejorar los resultados a lo largo del tiempo. Descubre qué tienen en común los programas con mejor rendimiento y accede a consejos de expertos del sector y del equipo de Buyapowa, basados en la experiencia de más de 350 programas en todo el mundo.
ARTÍCULO
Consejos para generar referidos de clientes
El marketing de referidos es uno de los motores de crecimiento más poderosos para cualquier empresa. Al convertir a tus clientes en defensores de tu marca, puedes generar nuevos clientes de forma incremental y a menor coste que otros canales. Pero no es tan fácil como parece. Por eso, en nuestro blog, hemos recopilado una serie de excelentes consejos para conseguir más referidos. Sigue leyendo…
LIDERAZGO DE OPINIÓN
VIDEO
Las 5 R del referido
En el primero de 5 vídeos cortos de nuestra serie Referral Masterclass, nuestros expertos en referidos, Alex y Robin, analizan todos los elementos que necesitas considerar para construir una propuesta de referido perfecta, empezando por los Resultados. Descubre las 5 R completas y evalúa si tu programa las cumple.
MASTERCLASS
ARTÍCULO
Factores clave del éxito en los programas de referidos, clasificados
¿Quieres saber qué hace que un programa de referidos sea exitoso? ¿Y cuáles son los factores más importantes? En este blog, hemos identificado los 7 factores más relevantes y los hemos clasificado por orden de importancia. Si quieres que tu programa tenga éxito, domina los 7 y estarás en el camino correcto. Sigue leyendo…
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ARTÍCULO
Mis consejos imprescindibles para dominar tu programa | Gideon Lask
Descubre de la mano de nuestro fundador y CEO, Gideon Lask, sus mejores consejos y buenas prácticas para asegurarte de que tu programa de referidos funcione al máximo nivel. Estas sugerencias prácticas y fáciles de aplicar te ayudarán a comenzar con el pie derecho. Sigue leyendo para saber más…
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VIDEO
Buenas prácticas simples que transforman tu programa de referidos | Wise
En este breve e interesante vídeo de nuestra serie de entrevistas Referral MVP, aprendemos de Asya Kuznetsova, Gerente Senior de Producto en Wise (antes TransferWise), cómo puedes mejorar significativamente el rendimiento de tu programa simplemente aplicando buenas prácticas…
REFERIDO MVP
VIDEO
5 lecciones de los mejores programas de referidos
En este vídeo corto, nuestro fundador y CEO, Gideon Lask, comparte ideas clave de nuestro último estudio global sobre marketing de referidos—explorando cómo las marcas más inteligentes utilizan los referidos para influir en el comportamiento del cliente, impulsar la adquisición y fomentar la fidelidad a gran escala.
MASTERCLASS
Lo mejor de nuestro blog
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Pregúntale a cualquier experto en marketing de referidos y te dirá: si menos del 10 % de tus nuevos clientes provienen de las recomendaciones de tus clientes actuales, tu motor de marketing no está funcionando a pleno rendimiento.
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Estudios de caso
ESTUDIO DE CASO
Operador móvil líder en el Reino Unido: VOXI
“Desde el primer día, nuestro programa de referidos ha sido clave para convertir la alta satisfacción de los clientes de VOXI en un canal de adquisición valioso. La flexibilidad de Buyapowa, los informes detallados y el soporte receptivo han contribuido enormemente a su éxito continuo.”
Marek Sumjaci
Ecommerce Manager
Marek Sumjaci
Ecommerce Manager
ESTUDIO DE CASO
Aseguradora líder en el Reino Unido: Vitality
“Vitality tiene un enorme potencial para generar recomendaciones por parte de nuestros miembros más leales. Necesitábamos una plataforma de referidos que pudiera cumplir esa promesa, y Buyapowa lo ha hecho exactamente.”
Ross Dowson
Director D2C Distribution
Ross Dowson
Director D2C Distribution
ESTUDIO DE CASO
Líder global en juegos: Kaizen Gaming
“Hemos obtenido un enorme retorno de inversión, y la gestión fluida de nuestros programas hasta ahora significa que planeamos replicar ese éxito en nuevos mercados. Está claro para nosotros por qué Buyapowa se ha convertido en el proveedor líder mundial de tecnología de marketing de referidos y recompensas para la industria del juego.”
Dimitris Karampela
CRM Campaign Manager Kaizen Gaming
Dimitris Karampela
CRM Campaign Manager Kaizen Gaming
ESTUDIO DE CASO
Proveedor de energía líder en Francia: Ohm Energie
“Entre la crisis económica y la ambiental, las personas buscan un proveedor de energía que sea a la vez económico y ecológico. Nuestro programa de referidos nos ha permitido reforzar la percepción positiva de nuestra marca, adquirir nuevos clientes y recompensarlos por su fidelidad. Lo que más valoramos de Buyapowa es el apoyo que brindan para gestionar y optimizar nuestro programa de referidos.”
Deborah Galopin,
Content Manager
Deborah Galopin,
Content Manager
ESTUDIO DE CASO
Operador de telecomunicaciones líder en España: Lowi
“No solo hemos podido entender mejor a nuestros referidores, sino también involucrarlos de formas más significativas para liberar el verdadero potencial del marketing de referidos. Los resultados hablan por sí solos, pero detrás de las cifras hay una historia de trabajo duro y una colaboración basada en una visión compartida de excelencia.”
Felipe Miranda González
Specialist Marketing & GTM
Felipe Miranda González
Specialist Marketing & GTM
ESTUDIO DE CASO
Operador móvil líder en el Reino Unido: Clear Mobile
“Como un equipo ágil y eficiente, necesitábamos una solución de referidos simple y de bajo esfuerzo. Buyapowa destacó por su experiencia en telecomunicaciones y su trayectoria dentro del Grupo Vodafone. Nos han ayudado a convertir clientes satisfechos en un canal de adquisición de bajo costo, con informes detallados y soporte experto que ha impulsado mejoras continuas.”
Sharief O’Connor
Senior Brand Manager
Sharief O’Connor
Senior Brand Manager
INFORMES DE INVESTIGACIÓN & EBOOKS
INFORME DE INVESTIGACIÓN
The Referral Myth Debunked
El innovador informe de investigación de Buyapowa, “El mito del referido, desmentido”, revela el verdadero valor del marketing de referidos. Con aportes de expertos líderes en la industria, este estudio muestra cómo los programas de referidos generan negocio incremental sin canibalizar ventas, demostrando que son esenciales para un crecimiento sostenible.
INFORME DE INVESTIGACIÓN
Referral Codebreakers
Descubre los últimos hallazgos del estudio revolucionario de Buyapowa sobre marketing de referidos. Dirigido por nuestro Director de Marca e Investigación, Robin Bresnark, este informe analiza cómo los programas de referidos influyen poderosamente en el comportamiento del cliente y mejoran la percepción de marca entre distintos grupos demográficos, incluidos Gen Z, Millennials, Gen X y Boomers.
INFORME DE INVESTIGACIÓN
Reward Revolution
Conoce los últimos insights del estudio pionero de Buyapowa sobre marketing con recompensas. Liderado por nuestro Director de Marca e Investigación, Robin Bresnark, este informe revela las tendencias que están dando forma al futuro de las recompensas en los próximos años.
EBOOK
Referral Codebreakers - Ebook
Sabemos que el marketing de referidos es un canal estratégico clave que cientos de marcas líderes en el mundo utilizan para aumentar la retención, la fidelidad y la adquisición. Pero Referral Codebreakers se adentra en la ciencia detrás de los programas de referidos más exitosos a nivel global.
Videos
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Una plataforma de referidos verdaderamente internacional
Más de 200 clientes empresariales, 2 mil millones de dólares en valor de clientes adquiridos, más de 1,000 campañas en 50 países. Buyapowa es una plataforma de marketing con recompensas verdaderamente internacional que opera en múltiples idiomas, culturas y monedas, ofrece un catálogo de recompensas internacional y cuenta con expertos en legislación internacional.
Webinars
INFORMES DE INVESTIGACIÓN & EBOOKS
INFORME DE INVESTIGACIÓN
The Referral Myth Debunked
El innovador informe de investigación de Buyapowa, “El mito del referido, desmentido”, revela el verdadero valor del marketing de referidos. Con aportes de expertos líderes en la industria, este estudio muestra cómo los programas de referidos generan negocio incremental sin canibalizar ventas, demostrando que son esenciales para un crecimiento sostenible.
INFORME DE INVESTIGACIÓN
Referral Codebreakers
Descubre los últimos hallazgos del estudio revolucionario de Buyapowa sobre marketing de referidos. Dirigido por nuestro Director de Marca e Investigación, Robin Bresnark, este informe analiza cómo los programas de referidos influyen poderosamente en el comportamiento del cliente y mejoran la percepción de marca entre distintos grupos demográficos, incluidos Gen Z, Millennials, Gen X y Boomers.
INFORME DE INVESTIGACIÓN
Reward Revolution
Conoce los últimos insights del estudio pionero de Buyapowa sobre marketing con recompensas. Liderado por nuestro Director de Marca e Investigación, Robin Bresnark, este informe revela las tendencias que están dando forma al futuro de las recompensas en los próximos años.
EBOOK
Referral Codebreakers - Ebook
Sabemos que el marketing de referidos es un canal estratégico clave que cientos de marcas líderes en el mundo utilizan para aumentar la retención, la fidelidad y la adquisición. Pero Referral Codebreakers se adentra en la ciencia detrás de los programas de referidos más exitosos a nivel global.