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COOPERATIVAS DE CRÉDITO

Programas de recomendación y recompensas para cooperativas de crédito.

Con la confianza de los principales proveedores

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El impacto de asociarse con Buyapowa

5.2xAumento de la tasa de conversiónLos amigos referidos tienen casi cinco veces más probabilidades de unirse que los clientes adquiridos por métodos tradicionales.
90%Crecimiento del valor de vida del clienteLos clientes referidos tienen un valor de vida un 90% mayor que los nuevos clientes adquiridos por métodos tradicionales.
1.8xCrecimiento promedio del ciclo de vidaLos clientes referidos permanecen fieles casi el doble de tiempo que los nuevos clientes adquiridos por métodos tradicionales.
56%Disminución de la tasa de cancelaciónLos clientes existentes tienen un 56 % menos de probabilidades de cancelar en los seis meses posteriores a haber referido a un amigo.

24xROINuestros clientes del sector telecomunicaciones suelen obtener un retorno de inversión significativo en relación con las tarifas de la plataforma Buyapowa.

Lo que dicen los líderes del sector sobre Buyapowa

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“Hay poco que no guste. La plataforma es fácil de usar y el equipo de Buyapowa está muy abierto a sugerencias y comentarios. Trabajan arduamente para mantenerse al día con las tendencias y actualizan regularmente.”
Jean Crowe Snr Relationship Marketing Specialist
“Plataforma fácil de entender, con buenas opciones de interacción, seguimiento y análisis. Personal de apoyo muy útil durante el lanzamiento y en la gestión diaria.”
Kate Wright Marketing Program Manager

NUESTROS CLIENTES NOS AMAN

Diseñado para el funcionamiento de las cooperativas de crédito

Experiencia del cliente

Recorridos de recomendación personalizados con la marca para cada miembro y comunidad

Desde programas de recomendación de clientes y empleados hasta programas de recomendación de socios y afiliados, Buyapowa permite a las cooperativas de crédito lanzar experiencias de recomendación personalizadas que fortalecen las relaciones con los miembros y generan un crecimiento sostenible en todos los canales.

Experiencia del cliente

Una sola plataforma para gestionar, monitorear y optimizar todo

Cada programa de recomendación se conecta con la plataforma de Buyapowa, un centro seguro y centralizado donde tus equipos pueden gestionar campañas, seguir el rendimiento, prevenir fraudes y recompensar a los promotores.

Ejemplo de experiencia del usuario

De empleado a defensor: un recorrido de recomendación en acción

Descubre cómo las cooperativas de crédito convierten a los empleados en embajadores de la marca, recomendando nuevos clientes a través de recorridos personalizados y rastreables integrados en sus herramientas diarias. Es una forma comprobada de aumentar la adquisición, fomentar el compromiso interno y crecer mediante el boca a boca auténtico.

1. Cautivador

Tu programa de referidos se integra en tu sitio web y se promociona a tu audiencia por email, SMS, notificaciones de app, redes sociales, banners, áreas de cuenta, llamados flotantes a la acción, etc.
Programa de recomendación en dispositivos móviles

2. Compartir

Cada persona que participa recibe un enlace y un código únicos, que puede compartir con sus amigos a través de cualquier app instalada en su dispositivo.
Compartir con Buyapowa

3. Realizando una transacción

Cuando sus amigos hacen clic en los enlaces o usan el código del referente, reciben un incentivo para comprar o registrarse en línea, por teléfono o en persona en una sucursal o tienda. Una vez realizada la transacción, se registra un referido pendiente.
Transacciones móviles

4. Recompensar

Buyapowa verifica la transacción del amigo según tus reglas de negocio para confirmar el referido, luego entrega las recompensas al referente (y, si aplica, al amigo) e incentiva a ambos a invitar a más amigos.
Aprobación de recomendaciones en el móvil

Este es solo un ejemplo de cómo las marcas líderes utilizan Buyapowa.

Encaja perfectamente en tu ecosistema tecnológico

Ya sea que estés operando de forma completamente automatizada o apenas comenzando, Buyapowa se integra perfectamente con tus herramientas existentes, desde CRMs hasta plataformas de correo electrónico y todo lo demás.

Cómo otras marcas utilizan los programas de recomendación y recompensas

Binance , El principal exchange de criptomonedas del mundo ofrece mayores recompensas por recomendación a los clientes de alto valor (aquellos con saldos acumulados más altos en sus cuentas), quienes, por supuesto, probablemente conocen e influyen en otras personas de alto valor.

Este enfoque también incrementa el valor de vida del cliente (LTV) entre la base de usuarios existente de Binance, ya que los usuarios se esfuerzan por mantener o alcanzar las mayores recompensas.

La «súper app financiera» Revolut también es igual de audaz con su programa de referidos, incorporando un elemento persuasivo de FOMO al ofrecer recompensas adicionales por tiempo muy limitado.

Los recomendadores pueden llegar a ganar 5 veces la recompensa habitual por presentación, pero solo si actúan rápidamente y son especialmente persuasivos.

Recientemente valorada en 45 mil millones de dólares, la marca fintech Wise (anteriormente TransferWise) apuesta fuertemente por su programa de referidos.

Mientras que los amigos referidos siempre reciben una primera transferencia de dinero gratuita o con descuento —lo que garantiza reconocimiento social para el recomendador—, las recompensas solo se entregan a los recomendadores una vez que logran tres o más presentaciones exitosas.

Este impulso por parte de las fintechs disruptivas ha llevado a que organizaciones financieras y de seguros más tradicionales —incluyendo marcas como HSBC, Virgin Money, Discovery, The AA y BBVA— lancen o rediseñen sus propios programas de referidos, haciendo que las recomendaciones sean cada vez más comunes y más importantes dentro del sector.

HSBCDiscoveryVirgin MoneyAA logoBBVA

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