Las recomendaciones siempre han girado en torno a las personas: un cliente, instalador o embajador que recomienda un producto o servicio a alguien que conoce (o a alguien que acaba de conocer). Hasta ahora, sin embargo, las recomendaciones se habían limitado en gran medida a los canales digitales. Un cliente tenía que copiar su enlace personal, enviarlo por mensaje o correo electrónico. Eso implicaba pedir datos personales, hacer un seguimiento más tarde y esperar que el amigo actuara. Con demasiada frecuencia, la intención se perdía en el vacío entre la conversación y el clic.
Con Buyapowa, esa barrera desaparece. Gracias a nuestra nueva actualización One Touch Referrals, cada recomendador ahora tiene su propio código QR de recomendación personalizado. Es exactamente el mismo enlace de recomendación, pero expresado en un formato mucho más natural en la vida real. En lugar de intercambiar números de teléfono o prometer enviar algo más tarde, el recomendador puede simplemente mostrar su teléfono o entregar una tarjeta. El amigo escanea, la recomendación se registra y ambas partes reciben sus recompensas, al instante, sin incomodidad ni demoras.
Esto es lo que hace que las recomendaciones con código QR sean diferentes del marketing QR genérico:
- Es personal. Cada código pertenece a un recomendador identificable (o a un equipo pequeño y autorizado).
- Es atribuible. Cada escaneo sigue el mismo recorrido de recomendación, de modo que tanto el recomendador como el amigo reciben las recompensas correctas.
- Es sin fricción. Nadie tiene que intercambiar correos electrónicos o números de teléfono móvil. Nadie tiene que escribir URLs. La recomendación se captura en el momento.
- Es expansiva. De repente, las conversaciones cotidianas, los puntos de contacto profesionales, el embalaje, la documentación e incluso los eventos en vivo pueden convertirse en canales de recomendación.
Los códigos QR no reemplazan los enlaces de recomendación —los potencian. Sacan la recomendación del buzón de entrada y la llevan al mundo real, capturando la intención dondequiera que ocurra: a la salida del colegio, durante una sesión en el gimnasio, en la puerta de casa, en el mostrador de una tienda o en un estadio lleno de gente.
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