Promouvir ton programme de parrainage

QUELLE EST LA RAISON N°1 DE L’ÉCHEC DE CERTAINS PROGRAMMES DE PARRAINAGE ?

Saviez-vous que la raison n°1 de l’échec des programmes de parrainage est le manque de marketing ?Ironique, quand on sait que la plupart des programmes sont mis en place par des spécialistes du marketing.

Mais malheureusement, pour être franc, si vos clients ne savent pas que vous avez un programme de parrainage, c’est comme s’il n’existait pas.

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12 exemples de programmes de parrainage (et les stratégies marketing dont vous pouvez vous inspirer)

Logos programmes de parrainage

Qu’est-ce que c’est une programme de parrainage ?

Un programme de parrainage est une tactique de marketing qui vise à encourager les clients existants à recommander une marque à leurs amis, leur famille et leurs collègues. Souvent appelé marketing du bouche-à-oreille, il vise à renforcer le bouche-à-oreille naturel ou latent grâce à des outils de partage faciles à utiliser, tels que des liens ou des codes de parrainage et des récompenses pour les recommandations.

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Recommanderiez-vous votre banque à un ami ?

Three Financial Services Referral Programs
 

Cet article a été publié pour la première fois dans Global Banking and Finance.

La réponse est clairement oui si vous écoutez les NPS rapportés par les grandes banques, qui selon Customergauge ont listé ces scores pour 2022 :

  • First Republic Bank: 72
  • first direct: 66
  • ING Luxembourg: 63
  • American Express Bank: 52
  • Royal Bank of Scotland: 51
  • Etc.

Lorsque la question est “quelle est la probabilité que vous nous recommandiez sur une échelle de 0 à 10” et que, selon Bain & Company, tout score supérieur à zéro est bon, supérieur à 50 est excellent et supérieur à 80 est de classe mondiale, il est clair que ces institutions financières, comme beaucoup d’autres, disposent d’un vivier d’ambassadeurs potentiels de la marque, prêts à parrainer la banque dans leurs cercles d’influence sociale.

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