The Holiday Sales Period: The best time to launch Refer-a-Friend

After this year's record breaking Black Friday and Cyber Monday, you may have just about finished dealing with all those returns from Take-back Tuesday and are probably now fully focused on the Christmas period and the upcoming January Sales.

In fact, we wouldn't be surprised if you are feeling a bit exhausted by now, as you will have been planning for this busy time since early September. But as you make plans for spending the festive season with your family, while nervously watching to see how your marketing ideas actually translated into sales, you might think it strange to be already thinking beyond the end of the Holiday Sales. However, smart brands and retailers are already considering how they will get value from all those new customers acquired from almost two months after Black Friday.

And one thing on your checklist should definitely be a referral marketing programme. Whether that is launching a new scheme from scratch or replacing your existing one with a best-in-class platform to really leverage the goodwill from all those fresh new customers. That is simply because, as we see from verticals as diverse as beauty, fashion, finance, grocery, home furnishing, travel and telecoms, referral marketing


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Entretenir l'emulsion du Black Friday et des soldes d'Hiver : La recette

Les soldes d’hiver sont lancées avec le coup d’envoi du Black Friday. La sur-consommation est à son apogée, les marketers sous l’eau, les ventes au beau fixe. Mais n’oubliez pas que la descente peut aussi faire mal : après l’émulsion, il faudra patienter cinq mois jusqu’aux soldes d’été et espérer atteindre ces types de trafic.

Alors que faire dans l’attente pour continuer d’imprimer du ticket de caisse ? Le parrainage digital s’avère être aujourd’hui le levier d’acquisition numéro un des marques et distributeurs. Durant les soldes vous recrutez des chercheurs de bonnes affaires, quand vous pourriez recruter les amis de vos clients existants qui connaissent et aiment déjà votre marque. Etant recommandé par une personne de confiance, le nouveau consommateur est alors plus engagé, dépense plus, et revient.

Pourquoi maintenant

Avant le moment ou vos ventes baissent ou juste après, il est temps de lancer ou réactiver votre programme de parrainage. Car :

  1. Les soldes représentent probablement l’équivalent d’un trimestre d’activité, et vous aurez acquis de nombreux clients que vous pouvez relancer et fidéliser via le parrainage. Il est inévitable de saisir cette opportunité.

  2. Les consommateurs ont tendance


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Tout sur les incentives et récompenses en parrainage

Everything we know about rewards and incentives

Travailler chez Buyapowa, la plateforme leader en parrainage digital, nous apprend beaucoup. Nous partageons jour après jour ce que nous apprenons au contact de notre centaine de clients à travers toutes sortes d’industries - de la mode à la beauté, en passant par les télécoms ou banques, et bien d’autres encore.

L’un des sujets sur lesquels nous est demandé le plus d’informations et de conseils fait référence aux récompenses et incentives idéaux. Quelles sont les différentes options possibles ? Qu’est ce qui fonctionne, dans quelles circonstances ? Quelle devrait en être la valeur ? Et quel est le rôle des récompenses et incentives en premier lieu ? Nous vous exposons ci-après tout ce que nous savons sur le sujet !

Rewards

  1. Les récompenses parrainage remercient le consommateur qui a parrainé avec succès. .
  2. C’est avant tout un levier pour encourager au parrainage.
  3. Par ailleurs si le parrainage allait arriver quoiqu’il arrive, un remerciement est toujours apprécié, mais pas nécessairement obligatoire. Les récompenses devraient être désignées pour provoquer une action qui ne se serait pas produite auquel cas.
  4. Récompenser les parrainages, n’est pas récompenser l’action de parrainer. L’action est de partager avec un ami, qui s’il converti


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River Island se lance sur le parrainge digital

River Island's new refer-a-friend programme

C’est un grand jour pour Buyapowa, vous avons appuyé sur le bouton de lancement du nouveau programme de parrainage de la célèbre marque fashion River Island. Cela suit le lancement de marques et distributeurs leader sur cette industrie : Zalando, ASOS, New Look et GAP.

Depuis les 60 dernières années, River Island a fièrement maintenu sa position d’innovateur en prêt à porter, chasseur de nouvelles technologies autant que de nouvelles tendances. C’est cette appétence à garder une longueur d’avance qui les a conduits à adopter le parrainage digital - aujourd’hui canal d’acquisition le plus efficace pour l’industrie de la mode - que cela soit au UK ou dans parmi les 18 autres pays dans lesquels ils opèrent à l’international.

Friends are incentivised to shop

En utilisant la plateforme dernière génération Buyapowa, River Island est à présent à même d’équiper son armée de consommateurs passionnés, pour inviter leurs amis à acheter eux aussi. Les ambassadeurs qui paraîneront avec succès remporteront 10£ sur leur prochain achat, quand les filleuls seront incentivés par une offre trackable de 20% de remise sur leur premier achat.

Pour plus d’informations sur le programme River Island, ou en savoir plus sur la façon


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Les Trophées Ecommerce 2017 mettent en lumière la percée du parrainage digital en France

Le parrainage digital devient l’outil incontournable des marketers français, ce levier d’acquisition et de fidélisation aura par ailleurs été reconnu parmi les tendances innovantes lors de cette 11e édition des Trophées E-Commerce à Paris, ce mardi.

La plateforme de parrainage omni-canale Buyapowa a été récompensée comme l'initiative la plus remarquable de cette catégorie, en remportant la médaille d’or : le projet étant d’accompagner le déploiement de la marque FeelUnique en France via leur programme de parrainage dernière génération.

Aline Mezard, Country Manager France chez Buyapowa, partage :
« Nous sommes ravis que le jury composé de belles personnalités du Ecommerce, ait confirmé en nous attribuant la médaille d’or que le parrainage digital est à présent d’actualité sur le marché français. FeelUnique a ouvert la marche mi-2016 et nous sommes heureux de présenter aujourd’hui des références précurseurs telles que le Groupe Vivarte, L’Occitane, Conforama, la Française des Jeux, M6 Web, Kube. »

Consultez le slideshow EcommerceMag des Trophées ici.

Si vous voulez en savoir plus sur le parrainage digital et comment cela pourrait fonctionner pour votre marque, prenez contact avec nous !

Voir activité récente du client Buyapowa:


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