Des milliers de choix de récompenses, sourcées,authentifiées et livrées sans le moindre effort.
Notre solution Reward Payout permet à vos clients, qu’ils soient nouveaux ou existants, de choisir la récompense de leurs rêves parmi votre sélection, augmentant ainsi l’engagement, stimulant les ventes, favorisant une meilleure fidélité et une plus grande rétention.
Que ce soit pour récompenser de nouveaux clients, encourager l’abonnement à de nouvelles offres, stimuler les inscriptions à des programmes de fidélité, faciliter les renouvellements d’abonnement ou les mises à niveau, célébrer les anniversaires et encourager les réachats, notre solution complète gère vos parcours de bout en bout et de manière transparente. De la gestion des achats et des récompenses à l’authentification du client, en passant par la réconciliation et la distribution, nous nous occupons de tout.
solution existante de marketing de récompense:
- implique trop d'efforts manuels et de solutions de contournement, ce qui augmente le coût et le temps nécessaires ?
- dépend de l'intervention humaine, ce qui entraîne des erreurs et des retards dans la mise en œuvre des réponses ?
- Détourne des ressources techniques précieuses au détriment d'autres projets commerciaux importants ?
Vous avez alors besoin d'une plateforme entièrement intégrée et automatisée qui se connecte à vos systèmes dorsaux en temps réel et élimine le besoin d'intervention manuelle ainsi que les risques d'erreurs et de retards dans les données..
- Vous payez des récompenses et des primes pour des clients qui n'apportent que peu ou pas de valeur ?
- Vous gaspillez de l'argent en versant les mêmes récompenses élevées à tous les clients, quelle que soit la valeur qu'ils génèrent ?
- Vous sous-rémunérez les clients à forte valeur ajoutée et sur-rémunérez les clients à faible valeur ajoutée ?
- Le fait de ne proposer qu'une seule récompense réduit l'attrait de votre marketing ou a un rendement décroissant car les clients ne peuvent utiliser qu'un nombre limité de "mois gratuits" ?
En d'autres termes, vous voulez une solution de récompense sophistiquée qui offre la flexibilité et la sécurité nécessaires pour ne verser des récompenses de valeur que pour les conversions valides et récompenser correctement vos clients pour les transactions de grande valeur et les inciter à vous apporter davantage de nouveaux clients ?
- Votre équipe technique interne n'a jamais le temps de mettre à jour vos campagnes de marketing de récompense existantes ?
- Votre solution actuelle est un peu dépassée et ne donne pas l'impression d'une entreprise moderne et technophile ?
- Votre solution existante manque de fonctionnalités intéressantes et attrayantes qui vous permettraient d'acquérir davantage de clients ?
- Vous n'arrivez pas à obtenir des informations précises en temps réel sur vos performances marketing ?
- Vous ne pouvez pas facilement changer l'aspect et la convivialité de votre plateforme de parrainage pour l'adapter à de nouvelles campagnes ou à votre nouveau site web ?
Dans ce cas, vous devez sous-traiter à un fournisseur de premier plan dont la plateforme comprend les dernières fonctionnalités à valeur ajoutée, est constamment mise à niveau et améliorée, et vous offre la possibilité de mettre à jour et de modifier votre programme dans les plus brefs délais. Vous devez également avoir accès à des rapports et à des analyses en temps réel précis et détaillés.
- Facilement changer de langue et de devise ?
- Travailler sur l'ensemble de vos sous-marques, lignes de produits et ensembles de produits ?
- Allow for cross-border referrals?
- Opérer le parrainage transfrontalier ?
- Respecter toutes les lois et réglementations pertinentes dans chacun de vos territoires ?
Vous avez alors besoin d'une plateforme qui soit infiniment évolutive, qui puisse s'adapter à différentes langues, devises, gammes de produits et offres groupées et qui fonctionne sur tous les canaux de clientèle. Une plateforme qui est constamment mise à jour pour ajouter de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités et pour se conformer à toutes les lois et réglementations pertinentes.
- De conseils sur les meilleures pratiques de la part d'experts qui ont mené avec succès des centaines de campagnes de marketing de récompense ?
- D'un accès à des rapports et analyses de données en temps réel et d'une aide pour les interpréter ?
- Une aide pour comprendre les actions que vous pouvez entreprendre pour améliorer considérablement les performances de votre marketing de récompense ?
Alors vous avez besoin de bénéficier d'une équipe d'experts dévoués qui, grâce à l'expérience accumulée après avoir géré avec succès des centaines de campagnes de marketing de récompense, peuvent vous aider à mettre en place, intégrer, gérer et améliorer votre programme semaine après semaine.
Comment cela fonctionne
1.
Configurer les récompenses
Créez des récompenses personnalisées pour une ou plusieurs actions souhaitées, ou même pour des combinaisons d’actions dans le temps.
2.
Définissez des déclencheurs et des règles
Déterminez l’action ou la combinaison d’actions que les clients doivent effectuer pour obtenir des récompenses. Proposez des choix de récompenses et adaptez vos récompenses en fonction du type ou de la valeur de chaque action.
3.
Configurez le CRM des récompenses
Adaptez les mots et les images sur les landing pages des clients et pour tous les e-mails associés. Vous pouvez partir de zéro ou travailler avec nos experts pour créer quelque chose de sur mesure.
4.
Déclencher des récompenses
La distribution automatisée des récompenses signifie que seuls les clients méritants en bénéficient. Vous pouvez également télécharger les données manuellement via le portail Buyapowa.
5.
Distribution des récompenses
Buyapowa distribue des récompenses à chaque client qui effectue l’action, ou la combinaison d’actions, souhaitée. Buyapowa peut rapidement s’intégrer à votre domaine de messagerie ou vous pouvez utiliser le nôtre.
6.
Analyser l'impact
Suivez les performances de votre programme de récompense via le portail Buyapowa. Nos experts sont toujours à votre disposition pour vous conseiller, vous guider et vous éclairer.
Avantages
Encourager les
actions souhaitées
Tirez le maximum de valeur de chaque relation client en suscitant toutes sortes d'actions souhaitables, notamment un premier achat, la rédaction d'avis, le téléchargement d'une application ou l'adhésion à votre programme de fidélité.
Engager les audiences
Captez l'attention des clients potentiels tout en les incitant à acheter chez vous plutôt que chez vos concurrents.
Maximiser l'efficacité du marketing
Optimisez l'efficacité de toutes vos campagnes et de tous vos canaux de marketing sans introduire de frais administratifs ou techniques fastidieux ou compliqués.
En raison de la maturité et de la saturation du marché, les banques et les coopératives d'épargne et de crédit ne se différencient guère les unes des autres. Une banque américaine, désireuse d'acquérir de nouveaux clients mais incapable d'offrir de meilleurs taux, services ou technologies, utilise des récompenses pour attirer l'attention des jeunes clients qui cherchent à ouvrir leur premier compte et des clients plus âgés qui pourraient être persuadés de changer de banque. Sa campagne actuelle offre une carte cadeau Amazon de 25, 50 ou 100 dollars, en fonction du type de compte ouvert.
Le Mexique disposant de l'infrastructure de recharge pour véhicules électriques la plus étendue de la région LATAM, un fournisseur d'énergie mexicain propose à ses clients non seulement un plan d'électricité axé sur les VE, mais aussi un moyen simple de louer des voitures électriques. Les clients qui profitent de ces deux offres sont récompensés par une carte-cadeau Uber de 2 000 MXN... pour les moments où ils préfèrent ne pas conduire.
Soucieux de s'assurer que les clients choisissent de faire leurs achats hebdomadaires chez lui et non chez ses concurrents, un grand retailer européen offre à ses clients une carte de crédit brandée donnant jusqu'à 5% de cashback lorsqu'elle est utilisée en magasin. Pour encourager l'adoption de cette carte, le retailer récompense ses clients en plantant un arbre chaque fois qu'ils utilisent leur nouvelle carte de crédit pendant la première année.
Un opérateur mobile américain veut réduire le taux de désabonnement en encourageant ses clients à s'abonner à l'Internet domestique 5G en plus de leur forfait cellulaire. Il offre une récompense en espèces de 50 dollars, qui est versée huit semaines après l'activation du service supplémentaire.