{"id":10348,"date":"2021-07-20T09:00:37","date_gmt":"2021-07-20T09:00:37","guid":{"rendered":"http:\/\/buyapowa.com\/blog\/fr\/?p=10348"},"modified":"2025-11-01T21:55:25","modified_gmt":"2025-11-01T21:55:25","slug":"quel-est-le-meilleur-moment-pour-demander-une-recommandation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.buyapowa.com\/fr\/blog\/quel-est-le-meilleur-moment-pour-demander-une-recommandation\/","title":{"rendered":"Quel est le meilleur moment pour demander une recommandation ?"},"content":{"rendered":"

Cet article se penche sur la question de savoir quel est le meilleur moment pour demander une recommandation. Nous avons r\u00e9cemment r\u00e9dig\u00e9 un autre article sur la <\/span>mani\u00e8re de demander une recommandation<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, le marketing de recommandation a explos\u00e9 en termes de popularit\u00e9 et d’efficacit\u00e9 en tant que moyen d’acquisition de nouveaux clients. Notre r\u00e9cente <\/span>\u00e9tude Reward Revolution<\/span><\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 95% des personnes ont recommand\u00e9 un ami au cours de l’ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e et notre <\/span>\u00e9tude Referral Codebreakers<\/span><\/a> a indiqu\u00e9 que huit personnes sur dix s’attendent \u00e0 pouvoir recommander leur marque pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e. Nous avons mis en \u00e9vidence les marques qui ont b\u00e2ti leur activit\u00e9 sur le marketing de recommandation et une \u00e9tude r\u00e9cente men\u00e9e par <\/span>Rachel Gershon de l’Universit\u00e9 de San Diego et Zhenling Jiang de l’Universit\u00e9 de Pennsylvanie<\/span><\/a> a montr\u00e9 que les clients recommand\u00e9s ont non seulement plus de valeur parce qu’ils ont tendance \u00e0 d\u00e9penser plus et \u00e0 rester plus longtemps avec une marque, mais aussi parce qu’ils sont \u00e0 leur tour plus enclins \u00e0 recommander de nouveaux clients.<\/span><\/p>\n

Et au lieu de verser sans cesse plus d’argent dans les coffres de Meta, Alphabet, Amazon, etc., les marques peuvent exploiter le pouvoir du marketing de bouche-\u00e0-oreille, comme l’a d\u00e9montr\u00e9 <\/span>Airbnb<\/span><\/a>, qui a expliqu\u00e9 comment sa strat\u00e9gie de d\u00e9couverte organique lui a permis d’obtenir 90% de l’ensemble du trafic de son site web \u00e0 partir de sources non r\u00e9mun\u00e9r\u00e9es.<\/span><\/p>\n

Et, bien qu’une excellente exp\u00e9rience client soit la condition pr\u00e9alable pour g\u00e9n\u00e9rer un sentiment positif \u00e0 l’\u00e9gard d’une marque, le marketing de recommandation<\/a> est souvent le m\u00e9canisme le plus efficace pour convertir cette bonne volont\u00e9 en acquisition de nouveaux clients, que ce soit pour un nouvel achat, un abonnement, un t\u00e9l\u00e9chargement d’application ou toute autre action de valeur pour une entreprise. Pour faire simple, cela fonctionne parce qu’un programme de parrainage donne aux clients satisfaits, aux employ\u00e9s, aux partenaires et aux influenceurs un moyen simple et s\u00fbr de recommander une marque qu’ils aiment avec des amis, de la famille, des coll\u00e8gues, et leur permet g\u00e9n\u00e9ralement de recevoir une r\u00e9compense<\/a> pour chaque recommandation effectu\u00e9e.<\/p>\n

Ainsi, afin de maximiser le nombre de recommandations<\/a> de la part de vos clients, vous devez identifier :<\/p>\n