L’importance des incentives pour l’ami parrainé selon l’Université de Harvard
Il arrive que des clients et des prospects nous demandent s’ils ont vraiment besoin de donner une incentive pour la personne parrainée. Comme si le fait de donner une incentive allait attirer le mauvais profil de clients, celui toujours à la chasse aux bonnes affaires ? Ou, si vous estimez que votre produit ou service est de haute qualité, alors la recommandation de l’ami devrait sûrement suffire ? En particulier, si votre service n’est disponible que sur invitation, comme un club de shopping privé.