Notre dernier guide des tendances les plus intéressantes du monde du marketing de recommandation

1. Les 12 canaux marketing les plus fiables pour les entrepreneurs

Garder les clients existants satisfaits tout en en gagnant de nouveaux est la clé du succès de toute entreprise. Et la meilleure façon d’y parvenir est d’entrer en contact avec votre public cible – ces clients qui n’achèteront pas seulement votre produit, mais qui pourraient aussi le faire connaître à leurs amis. Mais comment trouver le meilleur canal pour les atteindre ? Cela dépend naturellement de vos consommateurs et de votre produit, mais nous avons peut-être aussi quelques idées. Par exemple, il est essentiel de créer des liens personnels avec les consommateurs, et le parrainage est le meilleur moyen d’y parvenir. Ce qui vous distingue de la concurrence n’est pas seulement votre produit, mais aussi le sentiment que vous donnez à vos clients. Le parrainage vous permet de tirer parti de la confiance de vos clients satisfaits pour améliorer leur expérience. Un autre canal marketing de premier plan ? Le bouche-à-oreille. Nous l’avons déjà dit et nous le répéterons : il n’y a pas de meilleur canal marketing qu’un client heureux, et un client cible heureux peut en amener beaucoup d’autres. Vous êtes intéressé ? Découvrez 10 autres canaux marketing qui pourraient vous aider à trouver votre public cible. Lire la suite.

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Les bonnes pratiques des programmes de parrainage clients

Le marketing de recommandation n’est pas aussi simple qu’on pourrait le croire.

En effet, une entreprise qui envisage de mettre en place un programme de parrainage est souvent amenée à se poser de nombreuses questions telles que : Sera-t-il efficace pour notre entreprise ? Quel type de retour sur investissement pouvons-nous espérer ? En quoi cela diffère-t-il de toute autre campagne de marketing ? Nos clients participeront-ils ? Quelles sont les erreurs à éviter ?

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9 raisons pour lesquelles les grands programmes de recommandation e-commerce ont du succès

S’il est bien mené, un programme de parrainage e-commerce tiendra presque assurément ses promesses : acquisition de clients à faible coût, valeur moyenne des commandes plus élevée et durée de vie des clients plus longue. Le parrainage peut sembler facile, mais il existe un certain nombre d’éléments fondamentaux qui, s’ils ne sont pas correctement mis en œuvre, peuvent ruiner tout programme de recommandation :

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Comment transformer vos clients en Brand Ambassadors

Lorsqu’il s’agit d’essayer de commercialiser une marque ou un produit, il n’y a pas d’atout plus précieux qu’un ambassadeur ; ceux qui vous évangélisent, vous, votre marque ou votre produit ou service auprès de leurs amis, de leur famille et de leurs collègues. Quelle que soit la qualité de votre message, quelle que soit la quantité de données que vous introduisez dans votre ciblage et quels que soient les efforts que vous déployez pour atteindre des publics de niche, vous ne pouvez tout simplement pas rivaliser avec la puissance et la crédibilité d’un ami, d’un membre de la famille ou d’un collègue de confiance.

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Comment améliorerions-nous le programme de parrainage de Netflix ?

Le marketing de recommandation est l’une des techniques les plus efficaces que les entreprises peuvent mettre en œuvre pour s’assurer de rester au sommet de leur marché. De nombreuses entreprises emblématiques comme Uber, Airbnb, Dropbox et Netflix doivent une grande partie de leur incroyable croissance initiale au fait d’avoir renforcé le bouche-à-oreille naturel par un programme de parrainage. Cependant, nous pensons que beaucoup de ces titans ont commis l’erreur de ne pas réaliser qu’aucune marque n’est trop grande pour le marketing de recommandation, et une fois devenus des noms connus, ils ont souvent laissé tomber la mise à jour et l’amélioration de leur programme de parrainage pour soutenir la croissance continue de leur entreprise.

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Comment les grandes marques de télécoms se distinguent-elles des autres ?

Travailler dans le marketing au sein du secteur des télécommunications peut s’avérer difficile. En effet, toutes les marques de télécommunications se disputent les mêmes clients qui bénéficient plus ou moins des mêmes services auprès d’une longue liste de fournisseurs. Et ces derniers peuvent non seulement se procurer les mêmes iPhones, Xiaomi ou Samsung, mais aussi bénéficier d’un nouveau service 5G auprès de la quasi-totalité des opérateurs. La guerre des prix ne s’arrête jamais. Bref, sur un marché aussi concurrentiel avec peu de différenciation des produits, il faut savoir se démarquer si l’on veut être le meilleur.

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