Comment les marques de cosmétiques peuvent-elles augmenter leurs revenus ?

Au cours des dix dernières années, la vente de produits en ligne sur des plateformes d’e-commerce telles que Shopify, Magento, Big Commerce et WooCommerce a connu un essor rapide. Il est désormais plus facile que jamais de lancer des produits auprès d’un large public, et ce, sans avoir à investir dans des sites ou des magasins coûteux. Aujourd’hui, les entreprises qui développent et vendent leurs propres produits n’ont jamais eu autant de possibilités de commercialiser leurs produits. En raison de cette accessibilité et de ce caractère abordable, les marques ne cessent de se multiplier à un rythme toujours plus rapide.

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Notre dernier guide des événements les plus intéressants du monde du marketing de recommandation

1. Il est prouvé que promouvoir l’arrogance des consommateurs augmente le bouche-à-oreille

Vous souhaitez renforcer le bouche-à-oreille autour de votre entreprise ou de votre produit ? Une nouvelle étude publiée par l’Université d’Etat du Michigan a révélé que vous pourriez vouloir exploiter le sentiment d’arrogance de vos clients. C’est vrai, faire appel à la fierté des clients de trouver une bonne affaire ou un bon produit signifie davantage de recommandation à ses amis et sa famille via le bouche-à-oreille. Pourquoi ? Nous connaissons tous cette sensation d’avoir déniché une affaire en or et de vouloir en parler aux autres. Nous nous vantons des réussites de notre shopping pour la même raison que nous nous vantons de n’importe quoi d’autre—cela nous met en valeur.

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L’importance des incentives pour l’ami parrainé selon l’Université de Harvard

Il arrive que des clients et des prospects nous demandent s’ils ont vraiment besoin de donner une incentive pour la personne parrainée. Comme si le fait de donner une incentive allait attirer le mauvais profil de clients, celui toujours à la chasse aux bonnes affaires ? Ou, si vous estimez que votre produit ou service est de haute qualité, alors la recommandation de l’ami devrait sûrement suffire ? En particulier, si votre service n’est disponible que sur invitation, comme un club de shopping privé.

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Le Guide Du Mois D’Octobre Sur Les Événements Les Plus Intéressants Dans Le Monde Du Marketing De Recommendation

Les problèmes avec le système d’évaluation à 5 étoiles et comment les résoudre

Votre entreprise s’appuie-t-elle sur un système de notation à 5 étoiles pour obtenir un retour d’information? De nouvelles recherches suggèrent que vous allez peut-être vouloir repenser cette approche. La vérité est que les systèmes à 5 étoiles sont bons pour éliminer les entreprises ou les produits de très mauvaise qualité, mais ils rendent difficile la distinction entre ce qui est bien et ce qui est vraiment très bien. Pourquoi ? Eh bien, le système de notation à 5 étoiles est biaisé. En l’absence d’incentive pour évaluer les entreprises ou les produits, la plupart des clients qui laissent des commentaires ont eu soit une très bonne ou soit très mauvaise expérience. De plus, certaines entreprises gonflent leur système de notation, ce qui signifie que la note moyenne de 4,8 étoiles n’est peut-être pas aussi exceptionnelle que vous le pensez. La solution ? Indiquer aux clients la note moyenne pour les produits ou les fournisseurs de ce secteur. Ou, ajuster les évaluations des utilisateurs en fonction des différences dans leur comportement d’évaluation. Suivez les quelques conseils faciles présentés ici pour rendre votre système d’évaluation plus significatif.

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Le Guide des Événements les plus intéressants dans le Monde du Marketing de Recommendation

Les avantages des employés à leur plus bas niveau depuis 12 ans

Le nombre total de personnes bénéficiant d’avantages sociaux imposables de leur employeur a diminué de 600 000 au cours de la dernière année, atteignant son plus bas niveau depuis 2007. La raison ? Les entreprises réduisent leurs coûts en réponse à la menace d’incertitude économique liée à la crise de 2008 et, plus récemment, au Brexit. La confusion autour de laquelle ces avantages sont exonérés d’impôt a probablement également poussé beaucoup de petites entreprises à laisser les avantages employés dans le passé. Lorsqu’ils sont faits correctement, les avantages employés peuvent encourager la performance du personnel, cependant, il semble que de nombreuses entreprises considèrent le coût et les tracas comme trop élevés pour justifier les gains.
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