10 (attendez : 11 !) Conseils pour encourager les clients à vous recommander

Note de l’éditeur : Nous avons trouvé un élément supplémentaire – peut-être le plus important – à prendre en compte pour encourager vos clients à vous recommander à leur entourage. Ce blogue contient maintenant jusqu’à 11 conseils pratiques. Voir ci-dessous le point n° 11 et apprenez comment passer de l’affinité à la recommandation.

Lire plus

Notre dernier guide des événements les plus intéressants du monde du marketing de recommandation

1. Il est prouvé que promouvoir l’arrogance des consommateurs augmente le bouche-à-oreille

Vous souhaitez renforcer le bouche-à-oreille autour de votre entreprise ou de votre produit ? Une nouvelle étude publiée par l’Université d’Etat du Michigan a révélé que vous pourriez vouloir exploiter le sentiment d’arrogance de vos clients. C’est vrai, faire appel à la fierté des clients de trouver une bonne affaire ou un bon produit signifie davantage de recommandation à ses amis et sa famille via le bouche-à-oreille. Pourquoi ? Nous connaissons tous cette sensation d’avoir déniché une affaire en or et de vouloir en parler aux autres. Nous nous vantons des réussites de notre shopping pour la même raison que nous nous vantons de n’importe quoi d’autre—cela nous met en valeur.

Lire plus

L’importance des incentives pour l’ami parrainé selon l’Université de Harvard

Il arrive que des clients et des prospects nous demandent s’ils ont vraiment besoin de donner une incentive pour la personne parrainée. Comme si le fait de donner une incentive allait attirer le mauvais profil de clients, celui toujours à la chasse aux bonnes affaires ? Ou, si vous estimez que votre produit ou service est de haute qualité, alors la recommandation de l’ami devrait sûrement suffire ? En particulier, si votre service n’est disponible que sur invitation, comme un club de shopping privé.

Lire plus

Carrefour: Le vainqueur est servi

Le deuxième groupe de distribution au monde veut changer sa façon de faire des affaires. Ainsi, au cours des trois prochaines années, Carrefour a pour missions: rationaliser ses centres, explorer de nouveaux partenariats et réduire ses coûts. Le groupe veut changer notre façon de manger : au revoir aux cochonneries qui tuent la planète, et bonjour à une alimentation saine et durable. Et Carrefour veut changer notre façon de consommer – un processus qui est déjà en cours dans le pays d’origine du groupe, la France – avec l’intégration de tous ses services sous un seul et et même site : Carrefour.fr.

Lire plus

Le parrainage digital révolutionne le eCommerce selon la FEVAD

Nous sommes heureux de vous annoncer que ce mercredi Buyapowa, lauréat du concours Start me Up organisé par la FEVAD et KPMG, a remporté la première place dans la catégorie marketing et communication.

Buyapowa et les 4 autres finalistes, ont été invités à présenter leur solution devant le jury (composé de la Co-présidente de la Redoute, le Co-fondateur de vente-privee.com, le Co-fondateur de monshowroomprive.com, le CEO de Oui.sncf, et le lauréat de l’année dernière) et le public composé d’experts du digital. Ensemble ils ont voté pour le classement des meilleurs start-ups E-commerce 2018.
Lire plus