Notre dernier guide des tendances les plus intéressantes du monde du marketing de recommandation

1. Les 12 canaux marketing les plus fiables pour les entrepreneurs

Garder les clients existants satisfaits tout en en gagnant de nouveaux est la clé du succès de toute entreprise. Et la meilleure façon d’y parvenir est d’entrer en contact avec votre public cible – ces clients qui n’achèteront pas seulement votre produit, mais qui pourraient aussi le faire connaître à leurs amis. Mais comment trouver le meilleur canal pour les atteindre ? Cela dépend naturellement de vos consommateurs et de votre produit, mais nous avons peut-être aussi quelques idées. Par exemple, il est essentiel de créer des liens personnels avec les consommateurs, et le parrainage est le meilleur moyen d’y parvenir. Ce qui vous distingue de la concurrence n’est pas seulement votre produit, mais aussi le sentiment que vous donnez à vos clients. Le parrainage vous permet de tirer parti de la confiance de vos clients satisfaits pour améliorer leur expérience. Un autre canal marketing de premier plan ? Le bouche-à-oreille. Nous l’avons déjà dit et nous le répéterons : il n’y a pas de meilleur canal marketing qu’un client heureux, et un client cible heureux peut en amener beaucoup d’autres. Vous êtes intéressé ? Découvrez 10 autres canaux marketing qui pourraient vous aider à trouver votre public cible. Lire la suite.

2. Le pouvoir des évaluations clients pour les petites entreprises

La réputation, c’est tout ce qui compte dans les affaires. Quelle que soit la taille de votre entreprise, votre bonne réputation est l’un de vos principaux atouts, et les évaluations des clients restent un moyen essentiel de prouver que votre entreprise est à la fois digne de confiance et transparente pour les clients potentiels. De plus, une récente enquête sur les facteurs de classement des recherches a révélé que les évaluations ont 15 % de chances d’influencer la position des entreprises dans les résultats de recherche. Alors que de plus en plus de personnes se tournent vers Internet pour trouver des marques qui répondent à leurs besoins, les avis des clients jouent un rôle central dans la conversion des internautes en clients. Comment votre entreprise peut-elle donc promouvoir les avis des clients ? Répondez aux bons et aux mauvais commentaires. Demandez à vos clients ce qui pourrait transformer une expérience tout à fait correcte en une expérience exceptionnelle. Et assurez un suivi auprès des clients. Revenez dans une semaine ou deux après un achat et demandez comment ça se passe. Enfin, simplifiez-vous la vie ! Incluez des liens vers les pages d’avis dans toutes vos communications avec les clients. Posez des questions sur les médias sociaux et rappelez aux clients de faire part de leurs retours d’expérience. Bien qu’il y ait toujours un risque à rechercher un retour d’expérience, les commentaires des clients sont une occasion essentielle d’identifier des domaines de croissance potentiels et de faire de la publicité authentique et organique. Lire la suite.

3. Conseils pour travailler avec un influenceur TikTok

TikTok est devenu la plateforme qui connaît la plus forte croissance avec plus de deux milliards de téléchargements en deux ans. Alors qu’au départ, l’application trouvait ses marques en termes de monétisation du contenu, il est désormais évident que son contenu viral et ses influenceurs extrêmement populaires sont parfaits pour le contenu sponsorisé. Mais comment commencer ? Tout d’abord, jouez avec l’application et familiarisez-vous avec l’algorithme de TikTok. La page “Pour vous” peut ressembler à une page “Tendance” ou “Découvrir”, mais une fois que vous aurez commencé à aimer ou à partager du contenu, l’algorithme optimisera le flux pour qu’il corresponde à vos intérêts. Qu’est-ce que cela signifie pour les marques ? Associez votre marque à une chanson, une danse, un défi ou un hashtag populaire et vous aurez plus de spectateurs en un rien de temps. Ensuite, assurez-vous que votre contenu inspire la participation du public. TikTok se développe grâce aux utilisateurs quotidiens qui mettent en avant leurs propres tendances. Si votre influenceur peut tirer parti d’une tendance en cours, de nombreux utilisateurs quotidiens sont susceptibles de le rejoindre, créant potentiellement des milliers d’impressions organiques qui peuvent atteindre de nouveaux clients. Bien que TikTok n’en soit qu’à ses débuts, un contenu de marque TikTok pourrait bien être ce dont votre entreprise a besoin pour sensibiliser et engager le public de manière amusante et rentable. Lire la suite.

4. Les 16 meilleures tactiques pour obtenir plus d’avis Google pour votre entreprise

La plupart des entreprises sont conscientes de l’importance de l’optimisation des moteurs de recherche. Mais qu’en est-il de l’optimisation des avis sur Google ? Étant donné l’importance que les acheteurs accordent aux avis des clients, Google en a tenu compte dans son algorithme de classement local, tant sur le plan quantitatif que qualitatif. Le client moyen lit un minimum de 10 avis avant d’acheter un article. Et comme les avis de Google sont au centre des recherches des consommateurs en ligne, il est facile de conclure que plus d’avis Google équivaut à plus d’achats. Alors comment optimiser l’utilisation des avis de Google par votre entreprise ? Tout d’abord, familiarisez-vous avec les conditions d’utilisation de Google. Il n’y a pas de récompense pour les avis. De plus, votre entreprise doit être considérée comme un “lieu” sur Google Maps et vous devez créer un compte Google My Business et vous faire vérifier en tant que propriétaire de cette entreprise. Une fois que vous avez maîtrisé les bases, assurez-vous que les clients savent comment laisser un avis en incluant des instructions sur votre site web ou en créant un raccourci d’avis Google. Vous trouverez ci-dessous 16 conseils pour optimiser vos avis sur Google. Lire la suite.

5. Cinq bonnes pratiques pour optimiser vos campagnes de marketing d’influence

On pourrait dire que le marketing d’influence réussi est à la fois un art et une science. La création de contenu et le briefing de l’influenceur sur le résultat souhaité est un processus fondamentalement créatif, tandis que l’augmentation du retour sur investissement d’une campagne est une science pure et pratique. Ajoutez maintenant certains des défis supplémentaires du travail à distance et tout devient un peu plus difficile. Alors comment vous assurer que vous, votre équipe et les influenceurs que vous avez engagés sont tous sur la même longueur d’onde ? Informez les influenceurs dès le début et clairement. Vous devez communiquer exactement ce que vous attendez d’une campagne, puis les laisser ajouter leur touche personnelle à votre cadre spécifique. Ensuite, veillez à fournir des documents sur votre marque dès le début. Y a-t-il un certain langage réglementaire qu’ils doivent utiliser ? Y a-t-il des ressources officielles dont ils auront besoin ? Créez un flux de travail solide et organisé pour vous assurer que tout est clair et approuvé dès le départ. Ensuite, coordonnez les campagnes pour en maximiser l’impact. Travailler avec deux influenceurs au même moment ? Coordonnez le calendrier des campagnes pour qu’elles se chevauchent afin de maximiser les chances de répéter les impressions avec le public cible. Il s’agit de mettre toutes les chances de votre côté pour que votre campagne soit la plus réussie possible. Vous trouverez d’autres conseils et astuces en cliquant sur le lien ci-dessous. Lire la suite.

6. La puissance du bouche-à-oreille à l’ère des médias sociaux

Lorsque le consommateur moyen est exposé à des milliers de publicités par jour, il peut être difficile d’attirer son attention. Et il est facile de supposer, au vu de la croissance et de l’évolution de la publicité, que votre publicité doit s’appuyer sur toute une série de nouvelles tactiques astucieuses pour se démarquer. Mais étant donné que le client moyen est bombardé d’informations, ce sont les méthodes éprouvées qui fonctionnent constamment pour différencier les entreprises et les produits dans l’esprit des clients. C’est vrai – les consommateurs avertis d’aujourd’hui étant capables de repérer les messages marketing inauthentiques à des kilomètres à la ronde, ce sont les méthodes de marketing les plus impartiales qui tiennent la route. Et il n’y a rien de plus fiable qu’une recommandation personnelle provenant d’une source fiable. Mais pourquoi le bouche-à-oreille est-il si systématiquement fiable ? Lorsqu’ils utilisent le bouche-à-oreille, les clients expliquent clairement pourquoi ils aiment votre produit ou service. En outre, ils communiquent directement avec leurs amis et leur famille, des personnes qui sont susceptibles de ressembler à votre client satisfait, et donc à votre public cible. On ne peut pas forcer une clientèle à être fidèle, et pourtant, c’est précisément ce que fait le bouche-à-oreille. Lire la suite.

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