Les conseils d'experts de Buyapowa sur le parrainage | Blog
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Si vous cherchez à mettre en œuvre une technologie pour soutenir une nouvelle initiative de marketing, vous avez essentiellement trois choix : (i) la construire vous-même, (ii) demander à une agence de la construire pour vous ou (iii) sous-traiter à un fournisseur de solutions de pointe pour vous donner accès à une solution toute faite.
Saviez-vous que la raison n°1 de l’échec des programmes de parrainage est le manque de marketing ?Ironique, quand on sait que la plupart des programmes sont mis en place par des spécialistes du marketing.
Mais malheureusement, pour être franc, si vos clients ne savent pas que vous avez un programme de parrainage, c’est comme s’il n’existait pas.
Un programme de parrainage est une tactique de marketing qui vise à encourager les clients existants à recommander une marque à leurs amis, leur famille et leurs collègues. Souvent appelé marketing du bouche-à-oreille, il vise à renforcer le bouche-à-oreille naturel ou latent grâce à des outils de partage faciles à utiliser, tels que des liens ou des codes de parrainage et des récompenses pour les recommandations.
Le bouche à oreille est l’un des outils les plus puissants que les marques peuvent utiliser pour acquérir de nouveaux clients. Selon Nielsen, 92 % des consommateurs du monde entier déclarent faire confiance au bouche-à-oreille, ou aux recommandations de leurs amis et de leur famille, avant toute autre forme de publicité.
Depuis la nuit des temps, le bouche-à-oreille entre amis et membres de la famille est la source d’information la plus fiable sur les nouveaux produits et services ; en fait, tout a commencé dès lors qu’une personne a recommandé à son ami quelle pierre était la meilleure pour en écraser une autre ou quelles baies vous rendaient malade ou non.
Pour comprendre pourquoi les services publics (fournisseurs de gaz naturel, d’électricité et d’eau) cherchent de plus en plus à exploiter le bouche-à-oreille positif pour gagner de nouveaux clients par le biais du marketing de recommandation, nous devons examiner les défis auxquels les spécialistes du marketing des services publics sont confrontés.
