El Marketing de Recompensas (Reward Marketing en ingl\u00e9s) es el uso inteligente de recompensas e incentivos<\/a> por parte de una marca para inducir comportamientos en audiencias objetivo. Estas audiencias suelen ser clientes actuales o potenciales, pero no siempre, y pueden incluir afiliados, influencers, empleados, agentes u otros grupos de personas a los que la marca quiera dirigirse.<\/p>\n Los comportamientos inducidos son normalmente acciones que tienen valor para la marca, como convertirse en cliente, suscribirse a un servicio, seguir siendo cliente, actualizar a un mejor servicio, realizar compras repetidas o realizar otras acciones valiosas como recomendar a un amigo, dejar una calificaci\u00f3n o rese\u00f1a, subir contenido generado por el usuario, ayudar a otros clientes en un foro de soporte, participar en una encuesta o incluso participar como parte de una Estrategia de Crecimiento Liderada por el Cliente.<\/a><\/p>\n La clave del marketing de recompensas es que una recompensa atractiva motiva a una persona en una audiencia objetivo a tomar una acci\u00f3n que de otra manera podr\u00eda no haber tomado, o a tomar esa acci\u00f3n antes. Por supuesto, el valor de la acci\u00f3n debe superar el costo de la recompensa o incentivo, y, idealmente, costar menos que obtener esa acci\u00f3n por otros medios (como a trav\u00e9s de B\u00fasqueda Pagada o Redes Sociales Pagadas).<\/p>\n Escucha a Robin Bresnark, director de marca de Buyapowa, explicar c\u00f3mo utilizar el marketing de recompensas para tu negocio.<\/strong>
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