{"id":10103,"date":"2020-01-10T13:25:07","date_gmt":"2020-01-10T13:25:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.buyapowa.com\/blog\/?p=10103"},"modified":"2025-02-03T13:53:08","modified_gmt":"2025-02-03T13:53:08","slug":"first-direct-programa-de-member-get-member","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.buyapowa.com\/es\/blog\/first-direct-programa-de-member-get-member\/","title":{"rendered":"first direct lleva su programa de recomendaci\u00f3n al siguiente nivel con Buyapowa"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Cuesta creer que el 2019 haya marcado ya el 30.\u00ba aniversario de la desafiante aparici\u00f3n de first direct<\/b>, de HSBC, en el mercado. Sin embargo, tres d\u00e9cadas antes de la llegada de los challenger banks<\/i>, las fintechs disruptivas y la banca abierta que componen el panorama actual, first direct<\/b> ya estaba ah\u00ed, cambi\u00e1ndolo todo mediante la banca telef\u00f3nica disponible 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana y 365 d\u00edas al a\u00f1o. Y desde entonces first direct<\/b> no ha dejado de innovar, liderando el avance en banca electr\u00f3nica, banca por SMS, banca m\u00f3vil e incluso en genialidades de pr\u00f3xima generaci\u00f3n como el reconocimiento por voz para verificar la identidad de los clientes.<\/p>\n

Puesto que first direct<\/b> siempre ha marcado el ritmo de la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, y adem\u00e1s sabiendo que se ha demostrado que el marketing de recomendaci\u00f3n reduce incluso hasta un 50 % los CPA en el sector de los servicios financieros, a nadie sorprende que llevasen ya cinco a\u00f1os con un programa de recomendaci\u00f3n de desarrollo propio. Pero lo que s\u00ed puede<\/i> que os sorprenda es que, tras echar un vistazo a las funcionalidades, servicios y resultados que ofrece la plataforma de Buyapowa, han decidido relanzar su programa con nosotros en lugar de continuar por su cuenta.<\/p>\n

\u00bfY por qu\u00e9 Buyapowa? En el caso de first direct<\/b> se dieron cinco factores clave:<\/p>\n

1. Conocen sus puntos fuertes, que consisten en ofrecer una experiencia bancaria de primera clase a sus 1,45 millones de clientes, no en desarrollar programas de recomendaci\u00f3n. Por ello, para llevar su programa al siguiente nivel, <\/span>first direct<\/strong> consider\u00f3 que lo m\u00e1s sensato era colaborar con los expertos, librando as\u00ed a sus equipos de desarrollo interno para que se centren en su actividad principal.<\/span><\/p>\n

2. Al asociarse con Buyapowa, <\/span>first direct<\/span><\/strong> se ha unido a una red de clientes de primer nivel, que incluye a empresas como Sprint, AA, Travelex, Sixt y Vodafone. Eso significa que no solo se beneficiar\u00e1n de nuestra vasta experiencia y conocimiento, sino que adem\u00e1s disfrutar\u00e1n de mejoras continuas en la plataforma y nuevas funcionalidades dise\u00f1adas para maximizar los resultados para todos nuestros clientes.<\/span><\/p>\n

3. Hablando de eso, resulta muy costoso desarrollar funcionalidades avanzadas. Desde luego, <\/span>first direct<\/span><\/strong> podr\u00eda haber continuado trabajando en el programa que ellos mismos hab\u00edan desarrollado. Pero \u00bfqu\u00e9 hay de funcionalidades basadas en el rendimiento, como la gamificaci\u00f3n, el seguimiento omnicanal, programas paralelos, compartir en Instagram, recomendaci\u00f3n por SMS y eventos contextuales que atraigan a los clientes en el momento y forma oportunos? Nosotros ya hemos construido todo eso y m\u00e1s, para que <\/span>first direct<\/span><\/strong> no tenga que hacerlo.<\/span><\/p>\n

4. Una cosa es desarrollar un programa de recomendaci\u00f3n,<\/span> pero optimizarlo ya es harina de otro costal, y eso solo se puede conseguir con los an\u00e1lisis avanzados y las funcionalidades de testeo que son est\u00e1ndar para todos los clientes de Buyapowa. La mayor\u00eda de las soluciones desarrolladas internamente se quedan cortas en este sentido, dando como resultado programas deslucidos que se estancan pronto y terminan fracasando.<\/span><\/p>\n

5. Por \u00faltimo, los bancos no son como cualquier otro negocio. Est\u00e1n sometidos a much\u00edsimas normativas y se les piden est\u00e1ndares que generan sistemas y flujos de trabajo tremendamente complejos. Por lo general, esto hace que la integraci\u00f3n en plataformas de terceros sea imposible. Sin embargo, aunque otras plataformas han sido dise\u00f1adas para adaptarse al retail, la arquitectura de la plataforma de Buyapowa se ha concebido espec\u00edficamente para dar servicio a industrias altamente reguladas, adapt\u00e1ndonos a las necesidades de nuestros clientes por complejas que sean.<\/span><\/p>\n

Para <\/span>first direct<\/strong> fue eso lo que marc\u00f3 la diferencia, y nosotros queremos marcar la diferencia para ti tambi\u00e9n. Por eso, si quieres ver el innovador programa de <\/span>first direct<\/strong> en profundidad, o si quieres saber c\u00f3mo nuestra plataforma puede elevar tus adquisiciones, no tienes m\u00e1s que<\/span> contactarnos<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Peter es licenciado en Administraci\u00f3n de Empresas por la HEC de Par\u00eds, la Facultad de Derecho y la Universidad de St Andrews, y habla franc\u00e9s y espa\u00f1ol con fluidez, aunque tiene un alem\u00e1n algo oxidado.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.buyapowa.com\\\/es\\\/blog\\\/author\\\/peterbuyapowa-com\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"first direct lleva su programa de recomendaci\u00f3n al siguiente nivel con Buyapowa - Buyapowa","description":"\u00a1first direct eleva su programa de recomendaci\u00f3n con Buyapowa! 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