Cómo lograr un descubrimiento orgánico como el de Airbnb (3.ª parte)

A guide to organic discovery: Part 3

Llegamos a la última parte de nuestra trilogía sobre cómo crear e implementar una estrategia de descubrimiento orgánico como Airbnb. En la primera parte, hablamos de cómo empezar por lo básico, comprobando que realmente ofreces una experiencia de primera clase que dé ganas a la gente de hablar de ella, y asegurándote de que tu SEO está en orden. En la segunda parte examinamos cómo conseguir que tus clientes creen contenido, escriban reseñas y lo compartan todo en sus redes. Ahora pasamos a analizar a los influencers, los programas de recomendación, cómo involucrar a empleados y socios, y cómo combinar todos estos elementos.

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La tendencia de 2021: Las marcas adoptarán el Organic Discovery, como ha hecho Airbnb, para evitar pagar el «impuesto» por Facebook y Google.

The Trend for 2021
 

A finales de año solemos detenernos a considerar el futuro y a predecir las tendencias globales que definirán la estrategia de adquisición de clientes durante el año siguiente.

Como recordarás, el año pasado identificamos cinco tendencias clave que predijimos que conformarían el marketing de recomendaciones en 2020. Y, aunque entendemos que predecir cualquier cosa en la era del Covid-19 es un deporte de riesgo, este año vamos a predecir una única macro-tendencia:

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