Ciencia

En calidad de la plataforma de marketing de recomendación más avanzada del mundo, nuestro día a día consiste en analizar cómo conseguir que la gente envíe invitaciones de sus marcas y empresas favoritas, y cómo conseguir que sus amigos compren. Año tras año, hemos acumulado un vasto conocimiento… que ahora queremos compartir contigo.

En nuestro informe de laboratorio descubrirás qué canales, recompensas e incentivos funcionan mejor. Identificaremos qué tipos de cliente recomiendan con más frecuencia, el mejor momento para invitarlos a participar, y cuánto pueden tardar en llegar sus recomendaciones. Y, por el camino, hasta desmontaremos un mito o dos.

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Cuando se piensa en el marketing de promotores y de recomendación, lo más habitual es pensar que todo se reduce al aspecto económico: un influencer ofrece un incentivo a alguien en quien podría influir y, cuando esa persona realiza una transacción, recibe una recompensa. Sin embargo, tal y como describimos en nuestra trilogía de la psicología de las recomendaciones, y subrayamos en nuestro último webinar, en el marketing de recomendación entran muchos más factores en juego que un simple intercambio de incentivos y recompensas.

Seguro que no te sorprende oír a Buyapowa difundiendo las virtudes del marketing boca a boca como la herramienta más eficaz de marketing, y eso es porque lo es. Por supuesto, hemos pasado los últimos siete años perfeccionando la que creemos que es la mejor plataforma de marketing de recomendación del mercado, por lo que puede tendamos un poquito a la subjetividad. Pero cuando dos de las universidades más prestigiosas de Estados Unidos, Yale y UC Berkeley, publican investigaciones sobre la eficacia del boca a boca, nos parece que eso bien vale que nos dediques unos minutos.