Las recomendaciones en el mundo del b2b
El boca a boca ya es la mayor fuente de ventas para los negocios B2B, ya que el 91% de las transacciones B2B están influenciadas por el boca a boca, por lo que la oportunidad de estructurar y formalizar el boca a boca con un plan de recomendación es una de las mayores oportunidades en el B2B. En particular, si se tiene en cuenta que el costo promedio de un simple cliente potencial para un negocio SaaS, según se informa, entre USD 50 y 100 y que las empresas de telemarketing cotizan habitualmente USD 750 dólares o más por cada venta.