Une Armée de Fans: Les Influenceurs Marketing sont les surprenantes nouvelles stars

influencer army

Auparavant chasse gardée des RP, les influenceurs marketing sont aujourd’hui bien implantés dans les stratégies marketing.

Mais les marketers concentrent-ils trop de temps et d’argent sur les superstars au sommet de la pyramide des influenceurs pour un faible rendement mais un important budget ? Au détriment de milliers de plus petits influenceurs néanmoins exponentiellement bien plus inspirationnels ? Et si ceux-là sont plus prometteurs comment gérer un tel volume d’individus aussi dispersés et difficile d’accès ?

Nous explorons ci-après l’avenir des influenceurs marketing, et nous intéressons à la technologie, qui accompagne les marketers dans cette démarche.


Internet était censé nous sauver des “foutaises” marketing. Adieu l’époque des créa hors de prix placardées dans des milliers de magazines, ou spots TV à l’impact nébuleux. C’était une nouvelle ère, où tout était mesurable, où l’économie d’échelle maintenait des prix bas et ou les campagnes pouvaient êtres ajustées ou remplacées en un claquement de doigts.

Puis Internet a laché.

Les ad-blockers ont commencé à bloquer toutes les publicités, laissant le champs libre aux géants Facebook et Google pour s’emparer de l’économie et augmenter leurs prix en fonction. Aussi la sollicitation des services clients via


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GDPR: économisez 20m d’euros

GDPR

Le parrainage digital a devancé la pub digitale ou le social pour devenir le levier d’acquisition consommateurs le plus efficace. Mais une nouvelle norme au sein de la législation européenne de la protection des données a été approuvée, et expose les marques qui opèrent le marketing de recommandation selon les méthodes old-fashion à une grosse révision.

On la nomme GDPR : La Règlementation Générale sur la Protection des Données, et comme vous le savez je l’espère d’ors et déjà, cette norme est à prendre très au sérieux.

Ne pas s’y adapter correctement pourrait en l'occurrence vous valoir jusqu’à 20M€ d’amende (ou 4% de votre CA annuel global - ce qui n’est surement pas mieux). Mais faire les choses correctement pourrait en revanche vous rapporter bien plus de ventes supplémentaires, augmenter le panier moyen et la valeur de vie client de vos consommateurs et nouveaux consommateurs.

Nous avons produit un mini-guide ci dessous pour vous familiariser avec la façon dont cette nouvelle loi fonctionne, s’applique au parrainage digital, et la façon dont vous pouvez migrer pour devenir 100% conforme GDPR.

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Nous pouvons encore booker un créneau pour vous


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Le parrainage digital en rayon

Tesco | marked.no | Ocado | Billa

Click and collect, applications mobiles, programmes de fidélité, livraison à domicile, parrainage digital : quand il est question de grande distribution ce n’est plus un luxe, c’est une nécessité.

Et le parrainage digital devient rapidement un levier marketing des plus importants, avec plus de 8% des ventes des grandes surfaces réalisées en ligne par des consommateurs parrainés.

C’est une proportion significative, c’est pourquoi Billa - la chaîne de supermarchés n°1 en Autriche, qui possède également une centaine de points de vente en Europe - s’est associé à Buyapowa pour s’assurer que leurs consommateurs soient motivés et équipés pour inviter leurs amis à acheter eux aussi.

"Notre objectif avec ce programme de parrainage est d’additionner un outil puissant à notre stratégie CRM pour assurer en parallèle l’acquisition de nouveaux consommateurs tout en valorisant notre base de consommateurs fidèles. Nous considérons que c’est une situation gagnant-gagnant pour tous les partis."

Pascal Storer, eCommerce Digital Marketing Manager, Billa

Tout comme Tesco, Ocado ou le norvégien Marked.no (qui ont choisi notre plateforme récompensée de parrainage digital), Billa a compris que 80% des consommateurs sont aujourd’hui en attente d’un programme de parrainage de


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La Science Du Parrainage Digital

La Science Du Parrainage Digital

Étant la plateforme de parrainage digital la plus avancée, nous passons nos journées à chercher ce qui motive les consommateurs à recruter pour leur marque préférée, et ce qui encourage leurs amis à acheter. Avec les années, nous avons acquis une richesse énorme de données.. l'heure est aux révélations.

Dans ce guide produit par notre labo d’ingénieurs, vous apprendrez quels canaux de partage, récompenses et incentives fonctionnent le mieux. Nous allons identifier les consommateurs qui parrainent le plus, le meilleur moment pour les inviter à s’engager et sous combien de temps leurs filleuls peuvent convertir. Nous en profiterons pour démystifier certaines idées préconçues au passage.

Toutes les données dans ce guide sont collectées des résultats et tendances à travers une centaine de nos clients sur les 12 mois qui précèdent Juin 2017.

Prêt ? Perdez-vous simplement dans les slides qui suivent.



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Si vous envisagez de lancer ou améliorer votre programme de parrainage, ou souhaitez simplement plus d’informations de la part de nos experts, prenez contact avec nous. Nous serions ravis de partager nos expériences avec vous.

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Airbnb voyage dans la mauvaise direction

arghbnb

Dans les prochaines semaines nous allons lancer le programme de parrainage à portée internationale d’Expédia, l’une des plus grosses compagnies de voyage au monde. Nous sommes heureux de ce nouveau partenariat avec une marque qui s’avère être parmi les pionniers du E-commerce depuis plus de 20 ans. Et nous sommes impatients de travailler avec eux sur un programme à destination de leurs millions de consommateurs satisfaits, plus engageant et plus efficace que ce qui a pu être proposé jusqu’à lors dans l’industrie du tourisme.

Bien entendu, lorsque vous pensez parrainage et voyage, une marque revient automatiquement à l’esprit : Airbnb, devenu un nom des plus connus, et ce grâce à leur programme de parrainage digital. En effet, Airbnb (ainsi que Dropbox et Uber) ont grossièrement écrit la bible du parrainage - vous assumeriez alors que leur programme est parmi les meilleurs. Un petit soucis néanmoins : si vous regardez de plus près le programme d’Airbnb, on constate de manière inquiétante qu’il est dépassé.

Airbnb, parrainage 1.0

Le programme de parrainage Airbnb n’a pas toujours été ce qu’il est aujourd’hui. Par ailleurs ils n’avaient en réalité pas de programme en


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