GDPR: économisez 20m d’euros

GDPR

Le parrainage digital a devancé la pub digitale ou le social pour devenir le levier d’acquisition consommateurs le plus efficace. Mais une nouvelle norme au sein de la législation européenne de la protection des données a été approuvée, et expose les marques qui opèrent le marketing de recommandation selon les méthodes old-fashion à une grosse révision.

On la nomme GDPR : La Règlementation Générale sur la Protection des Données, et comme vous le savez je l’espère d’ors et déjà, cette norme est à prendre très au sérieux.

Ne pas s’y adapter correctement pourrait en l'occurrence vous valoir jusqu’à 20M€ d’amende (ou 4% de votre CA annuel global - ce qui n’est surement pas mieux). Mais faire les choses correctement pourrait en revanche vous rapporter bien plus de ventes supplémentaires, augmenter le panier moyen et la valeur de vie client de vos consommateurs et nouveaux consommateurs.

Nous avons produit un mini-guide ci dessous pour vous familiariser avec la façon dont cette nouvelle loi fonctionne, s’applique au parrainage digital, et la façon dont vous pouvez migrer pour devenir 100% conforme GDPR.

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Nous pouvons encore booker un créneau pour vous


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L'Occitane formulate the perfect referral programme

L'Occitane

For over 40 years, the world-famous cosmetics brand L'Occitane has elegantly walked the line between accessibility and luxury, equally at home on the high street as it is at some of the world's most exclusive hotels, such as the Four Seasons chain.

Now, they're injecting that same combination of openness and first-rate quality into their digital offering, by launching a refer-a-friend programme - powered by Buyapowa - which engages and equips their army of loyal fans to share their passion for the brand (and a special introductory offer) with their friends.

By using the world's most advanced referral marketing platform, L'Occitane will have access to a cutting-edge suite of features, including Buyapowa's powerful branding module, an in-depth analytics suite and our unique multiple-referral engine, plus exclusive omnichannel referral tools which enable friends to shop online, on mobile or even in-store without impacting the trackability of their referrals.

Find out what makes our platform so special by taking the tour. Or, if you'd like to know more about L'Occitane's cutting-edge new referral programme, just get in touch.

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Le parrainage digital en rayon

Tesco | marked.no | Ocado | Billa

Click and collect, applications mobiles, programmes de fidélité, livraison à domicile, parrainage digital : quand il est question de grande distribution ce n’est plus un luxe, c’est une nécessité.

Et le parrainage digital devient rapidement un levier marketing des plus importants, avec plus de 8% des ventes des grandes surfaces réalisées en ligne par des consommateurs parrainés.

C’est une proportion significative, c’est pourquoi Billa - la chaîne de supermarchés n°1 en Autriche, qui possède également une centaine de points de vente en Europe - s’est associé à Buyapowa pour s’assurer que leurs consommateurs soient motivés et équipés pour inviter leurs amis à acheter eux aussi.

"Notre objectif avec ce programme de parrainage est d’additionner un outil puissant à notre stratégie CRM pour assurer en parallèle l’acquisition de nouveaux consommateurs tout en valorisant notre base de consommateurs fidèles. Nous considérons que c’est une situation gagnant-gagnant pour tous les partis."

Pascal Storer, eCommerce Digital Marketing Manager, Billa

Tout comme Tesco, Ocado ou le norvégien Marked.no (qui ont choisi notre plateforme récompensée de parrainage digital), Billa a compris que 80% des consommateurs sont aujourd’hui en attente d’un programme de parrainage de


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La Science Du Parrainage Digital

La Science Du Parrainage Digital

Étant la plateforme de parrainage digital la plus avancée, nous passons nos journées à chercher ce qui motive les consommateurs à recruter pour leur marque préférée, et ce qui encourage leurs amis à acheter. Avec les années, nous avons acquis une richesse énorme de données.. l'heure est aux révélations.

Dans ce guide produit par notre labo d’ingénieurs, vous apprendrez quels canaux de partage, récompenses et incentives fonctionnent le mieux. Nous allons identifier les consommateurs qui parrainent le plus, le meilleur moment pour les inviter à s’engager et sous combien de temps leurs filleuls peuvent convertir. Nous en profiterons pour démystifier certaines idées préconçues au passage.

Toutes les données dans ce guide sont collectées des résultats et tendances à travers une centaine de nos clients sur les 12 mois qui précèdent Juin 2017.

Prêt ? Perdez-vous simplement dans les slides qui suivent.



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Si vous envisagez de lancer ou améliorer votre programme de parrainage, ou souhaitez simplement plus d’informations de la part de nos experts, prenez contact avec nous. Nous serions ravis de partager nos expériences avec vous.


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Conrad plug in Buyapowa to power their referrals

Conrad

As one of Europe's leading multi-channel retailers of electronic gadgets and gizmos, Conrad know a thing or two about technology. That's why millions of customers visit their websites and stores each month, selecting from among half a million products from brands including Apple, Microsoft, Philips, Samsung and LG.

It's also why they've quickly spotted the potential in referral technology: the fast-growing marketing tool in mainland Europe. To get up and running quickly - but with unlimited room for growth - they've selected the Buyapowa referral platform, and the first of their programmes goes live across France today.

Phase one of the programme sees every successful referral rewarded with €15 credit, while friends are incentivised to make their first purchase at Conrad via a 20% saving plus free delivery. Further phases will roll out over the coming weeks and months, as Conrad experiment with Buyapowa's unique multiple-referral engine and omnichannel referral tools.

Stay tuned for more details and, if you'd like to learn more about our platform and the exciting work we're doing in the world of retail, just get in touch.

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