GLOSSYBOX : repenser la fidélité

Nous avons tous l’habitude de gagner des points de fidélité lorsque nous achetons plus. Mais le service d’abonnement beauté leader, GLOSSYBOX, a donné au concept une dimension nouvelle et passionnante; nous l’avons accompagné à chaque étape du processus.

Désormais, GLOSSYBOX - qui vend toutes les 12 secondes via son site e-commerce un coffret beauté rempli de produits cosmétiques de luxe et lifestyle, récompense ses consommateurs par des points de fidélité GLOSSYdot non seulement lorsqu’ils dépensent davantage, mais aussi quand ils parviennent à convaincre leurs amis de s’abonner via son tout nouveau programme de parrainage.

C’est vraiment une riche idée ! - surtout compte tenu du modèle d’abonnement de GLOSSYBOX. Il reste très peu de marge aux consommateurs actuels pour augmenter leurs dépenses personnelles. Mais ces consommateurs disposent d’une grande latitude pour faire passer le mot et inciter leurs amis à dépenser aussi.

Ainsi, le concept de fidélité entre dans une nouvelle ère. Traditionnellement unilatérale (de la marque vers le consommateur), la relation devient désormais multilatérale (de la marque vers le consommateur, puis de celui-ci vers tous ses amis). Et plutôt que de dépenser une fortune dans un nouveau système de points de fidélité,


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Comment réinventer le parrainage digital

Voici un entretien en français avec Gideon Lask, fondateur de Buyapowa, qui est apparue recemment dans le blog insider-trends:

Comment réinventer le parrainage digital en s’appuyant sur la connectivité sociale

En exploitant au maximum la force et le potentiel du parrainage, Buyapowa est une plate-forme qui réinvente le parrainage digital en tirant pleinement parti de la connectivité sociale d’aujourd’hui. Nous avons rencontré Gideon Lask, directeur général et fondateur de Buyapowa, et avons discuté du parrainage, de la fidélité et de l’importance de créer une communauté.

En quelques mots, que fait Buyapowa ?

Nous aidons nos clients à faire en sorte que leurs consommateurs trouvent encore plus de nouveaux consommateurs. Votre plus grande source de nouveaux consommateurs sont ceux que vous avez déjà. Nous vous aidons à libérer ce potentiel.

Comment votre plate-forme évolue-t-elle pour faire le lien avec le parrainage en magasin et les autres plates-formes en magasins ?

Je ne dirais pas qu’elle évolue. Nous vivons dans un monde social où tout le monde est connecté et nous passons 80 % de notre temps libre sur Internet, les emails, WhatsApp ou Twitter. Nous sommes tous connectés, et nous aidons nos clients à exploiter tout ce réseau de


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